Chính sách vận chuyển

Tại Ghemassagetainha.com, chúng tôi hiểu rằng việc vận chuyển đóng vai trò rất quan trọng đối với trải nghiệm mua sắm của khách hàng. Vì vậy, chúng tôi có những chính sách vận chuyển để đảm bảo rằng sản phẩm của bạn sẽ được giao đến tận nơi đúng thời gian và đúng cách.

  1. Thời gian giao hàng: Thời gian giao hàng phụ thuộc vào địa điểm của khách hàng. Chúng tôi sẽ cố gắng giao hàng trong thời gian ngắn nhất có thể, thông thường trong vòng 2-5 ngày làm việc. Nếu có bất kỳ trường hợp ngoại lệ nào, chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng trước để đảm bảo sự thông transparent.
  2. Phí vận chuyển: Chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển miễn phí cho đơn hàng có giá trị từ 500,000đ trở lên. Nếu đơn hàng có giá trị dưới 500,000đ, khách hàng sẽ phải thanh toán phí vận chuyển. Phí vận chuyển sẽ được tính toán dựa trên địa điểm giao hàng và trọng lượng sản phẩm.
  3. Hình thức vận chuyển: Chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển qua các đối tác uy tín như ViettelPost, Giao hàng nhanh, Xe ôm, Grab, Ahamove… Để đảm bảo sự tiện lợi và linh hoạt cho khách hàng, chúng tôi sẽ cung cấp nhiều lựa chọn về hình thức vận chuyển.
  4. Đổi trả sản phẩm: Nếu khách hàng không hài lòng với sản phẩm, chúng tôi sẽ chấp nhận đổi trả sản phẩm theo quy định của chúng tôi. Tuy nhiên, khách hàng phải chịu phí vận chuyển trong trường hợp đổi trả sản phẩm.
  5. Quy định vận chuyển: Chúng tôi cam kết tuân thủ các quy định về vận chuyển của đối tác và luôn cố gắng đảm bảo an toàn cho sản phẩm của khách hàng trong quá trình vận chuyển. Nếu có bất kỳ sự cố nào xảy ra trong quá trình vận chuyển xin vui lòng liên hệ ngay lại với chúng tôi.